個人情報保護方針

トリナ・ソーラーはあらゆる個人または企業のプライバシー保護に対する当社の約束として本個人情報保護方針を発行しています。本声明は、サイトをご利用いただくときにお客様が当社に対して提供する個人情報を保護するための方針について概説しています。

 

情報の収集

当社は、お客様によるサイトのご利用またはサイトをご利用いただいた後のお客様に対するサービス提供のための利便性を目的として、お客様の個人識別情報および背景情報の提供を求めることがあります。サイトにお客様の機密データを提供する権利はお客様にあります。お客様が機密データを収集されたくないとお考えの場合は、当社に送信しないでください。当社は、利用者のドメイン名（電子メールアドレスではありません）を収集することがあり、かつ再度ご利用いただいたときにサーバがコンピュータを判別できるようにするため、お客様のコンピュータのハードドライブに「クッキー」を配置することがありますが、これは当社サイトのある特定の領域に対する、およびその領域全体におけるナビゲーションに関する統計情報を追跡することを目的としています。これは当社がサイトのナビゲーションを向上するために役立ち、また当社の総合的なウェブサイト体験の有効性を測定するために使用されます。

 

情報の利用

お客様の個人情報を当社にご提供いただくことで、当社は当社ウェブサイトがお客様と関連性を深め、コミュニケーションを取り、お客様の当社製品のご購入を支援できるようにすると共に、当社サイトの特定の閲覧が制限された領域にお客様がアクセスできるようにすることがより容易になります。

お客様によりご提供いただいた個人情報は、保存した上で当社または当社関連会社が事業を運営する際の処理に使用することがあります。個人情報を送信いただくことで、お客様はその情報がお住まいの国以外に送信されることにご同意いただいたものと見なされます。

 

情報のセキュリティ

サイトはお客様にご提供いただいた個人情報を厳格に管理し、保護します。また、お客様がサイトの関連部分でお客様の個人情報の1つまたは一部を開示することに同意する旨を明示的に声明した場合を除き、お客様の個人情報は機密として保持されます。お客様に関する一切の情報が第三者に開示または売却されることはありません。

機密データと明示的に示されたものを除き、質問、提案、意見その他類似のものを含むお客様により提供された一切の情報は機密であると見なされません。

 

その他サイトへのリンク

トリナ・ソーラーのウェブサイトはその他サイトへのリンクを含んでいますが、当社はそれらサイトの情報収集または個人情報に関する慣行、あるいはコンテンツについて責任を負いません。

 

本方針の変更

本方針の変更についてお知りになりたい場合は、本個人情報保護方針を定期的にご確認ください。

 

個人情報の取得

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、主に次のような場合に利用者に関する情報を取得します。
(1) 本サービスへご登録いただく場合
     ・本サービスへご登録いただく場合、利用者の「氏名、メールアドレス、会社名、住所、職業」等の個人情報をお伺いします。
     ・展示会、セミナー、その他イベントへのお申し込み、アンケートへのご協力、懸賞へのご応募をいただく場合
     ・本サービスに関して当社にお問い合わせをいただく場合
     ・サービス提供者/提携先が本サービスとは別に取得した個人情報が当社に提供される場合

(2) 本サービスをご利用いただく場合
     ・ご登録後に本サービスを利用されますと、当社は、利用状況に関する以下のような情報を、
        利用者を識別できる情報と関連付けて取得します。
     ・弊社サービスへの問い合わせ、閲覧履歴
     ・個別のサービスへの登録状況
     ・展示会、セミナー、その他イベントへのお申込み、アンケートへのご協力、懸賞へのご応募の状況

また、当社は、サービス提供者/提携先から、利用者と当社やサービス提供者/提携先との間でなされた取引記録や決済に関する情報の提供を受ける場合があります 。

(3) 本サービスを提供するウェブサイトへアクセスしていただく場合等
     当社は、利用者が本サービスを提供するウェブサイト へアクセスした場合等において、利用者のブラウザーから、
     IPアドレス、クッキーやウェブビーコン等を利用して、利用者の広告やウェブサイトの閲覧履歴や閲覧状況、
     ご利用環境などの情報を自動的に取得します。


個人情報の利用目的

当社は、利用者から取得した個人情報を、次の目的に利用します。
(1) 当社による本サービスの提供、および利用者による本サービスの利用のため
     ・本サービスを利用する際の、ログイン時またはログイン後の情報自動表示のため
     ・電子メール配信サービスのお申し込みの確認や各種メール送信のため
     ・契約の履行(商品、サービスの提供等)のため
     ・商品、サービスに関する情報の提供および提案のため
     ・商品、サービスの企画および利用等の調査に関する、お願い、連絡、回答のため
     ・商品、サービス、その他のお問い合わせ、依頼等の対応のため
     ・展示会、セミナー、その他イベントに関する案内、回答のため
     ・代金の請求、回収、支払い等の事務処理のため
     ・その他一般事務の連絡、お問い合わせ、回答のため
     ・ご要望いただいたお問い合わせ内容に関する資料請求等の仲介 のため
     ・各種アフターサービスの提供のため

(2) 本サービスの改良、カスタマイズその他利便性向上のため
     ・サービス・商品等の内容の改善や新サービス・新商品の開発のため
     ・本サービスのご利用にあたってご覧いただくコンテンツや広告を、登録情報、利用状況等により、
        それぞれの利用者向けにカスタマイズする ため
     ・利用者が注文したサービス・商品等に関する満足度等、本サービスに関する調査・アンケートのため
     ・本サービスのご利用にあたってご覧いただく、第三者から提供されるコンテンツや広告を利用者にとって
        利便性の高いものとするための、登録情報や利用状況の分析、または分析のためのアンケート対象の抽出、
　　  分析結果の第三者への提供のため (※当社が第三者に提供する分析結果に個人が特定されるような情報は含まれません)

(3) その他本サービスの提供のため
     ・上記(1)および(2)に付随して必要な範囲で、当社による本サービスの提供のため
 

個人情報の開示

利用者は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口 に申し出ることができます。その際、当社は利用者ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
 

個人情報の第三者提供

当社では取得した個人情報を、業務目的の達成に必要な以下の場合には、機密保持契約を締結した上で、 第三者に提供する場合がございます。

・電子メール配信などのサービスにおいて、第三者が提供するサービスを利用する場合
・展示会、セミナー、その他イベントを第三者と共催している場合
 

ご本人が容易に認識できない方法により個人情報を取得する場合について

クッキー(Cookies)は、利用者が当社のサイトに再度訪問した際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、利用者のプライバシーを侵害するものではなく、また利用者のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

【お問合せ窓口】
利用者の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

トリナ・ソーラー・ジャパン株式会社
〒105-6121 東京都港区浜松町2丁目4番1号　 世界貿易センタービル21F